Política de cookies
1. Qué son las cookies
Limoniocasa (en adelante, “nosotros”) utiliza cookies y tecnologías similares en su tienda online para garantizar el funcionamiento del sitio web, mejorar la navegación, recordar preferencias y obtener información sobre el uso del sitio.
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Estos archivos permiten que el sitio recuerde información durante la visita o en visitas posteriores.
2. Tipos de cookies que usamos
Podemos utilizar las siguientes categorías de cookies:
- Cookies técnicas: necesarias para que el sitio web funcione correctamente, permitir la navegación, gestionar el carrito de compra, mantener la sesión y procesar pedidos.
- Cookies de preferencias: permiten recordar ajustes elegidos por el usuario.
- Cookies de análisis: permiten conocer cómo los usuarios interactúan con el sitio web, qué páginas se visitan y cómo se mejora la experiencia de navegación.
- Cookies de seguridad: ayudan a proteger el sitio web, detectar errores técnicos, prevenir accesos no autorizados y mantener la seguridad de la tienda online.
3. Finalidad de las cookies
Utilizamos cookies para las siguientes finalidades:
- Permitir el funcionamiento básico de la tienda online.
- Recordar productos añadidos al carrito.
- Mantener la sesión del usuario.
- Procesar pedidos y pagos de forma segura.
- Recordar preferencias de navegación.
- Analizar el funcionamiento del sitio web.
- Mejorar la seguridad del sitio.
- Detectar errores técnicos y mejorar la experiencia del usuario.
4. Base para el uso de cookies
Las cookies técnicas necesarias pueden utilizarse porque son imprescindibles para prestar el servicio solicitado por el usuario, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio.
Las cookies no necesarias, como cookies de análisis o preferencias cuando no sean imprescindibles, se utilizarán únicamente cuando el usuario haya dado su consentimiento.
El tratamiento de datos personales derivado del uso de cookies se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, especialmente los artículos 5.1.a, 6.1.a, 6.1.f y 13.
5. Gestión del consentimiento
Al acceder al sitio web, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias.
El usuario puede modificar su elección en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
Rechazar cookies no necesarias no impedirá realizar una compra, navegar por el sitio ni acceder a las funciones básicas de la tienda online.
6. Conservación de cookies
Las cookies se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron instaladas.
Las cookies de sesión se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.
Las cookies persistentes permanecen en el dispositivo durante el plazo definido para cada cookie o hasta que el usuario las elimine desde la configuración del navegador o desde el panel de cookies del sitio web.
7. Cómo desactivar cookies desde el navegador
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.
Los principales navegadores permiten gestionar cookies desde sus opciones de privacidad y seguridad.
Si el usuario bloquea todas las cookies, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente, como el carrito de compra, el inicio de sesión o el proceso de pago.
8. Datos tratados mediante cookies
Según el tipo de cookie, podemos tratar los siguientes datos:
- Identificador de sesión.
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Tipo de dispositivo.
- Sistema operativo.
- Páginas visitadas.
- Fecha y hora de acceso.
- Productos añadidos al carrito.
- Preferencias de navegación.
- Eventos técnicos relacionados con el funcionamiento del sitio web.
Solo tratamos los datos necesarios para cada finalidad, conforme al principio de minimización de datos establecido en el artículo 5.1.c del Reglamento (UE) 2016/679.
9. Derechos del usuario
Cuando el uso de cookies implique tratamiento de datos personales, el usuario puede ejercer los derechos reconocidos en el Reglamento (UE) 2016/679:
- Derecho de acceso, artículo 15.
- Derecho de rectificación, artículo 16.
- Derecho de supresión, artículo 17.
- Derecho a la limitación del tratamiento, artículo 18.
- Derecho a la portabilidad de los datos, artículo 20.
- Derecho de oposición, artículo 21.
- Derecho a retirar el consentimiento, artículo 7.3.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con nosotros en premiumsupport@limoniocasa.com.
10. Actualización de esta política
Podemos actualizar esta Política de cookies cuando cambien las cookies utilizadas, las finalidades del tratamiento o el funcionamiento del sitio web.
La versión publicada en esta página será la versión vigente en cada momento.
Cuando el cambio afecte a cookies no necesarias, se solicitará nuevamente el consentimiento del usuario cuando corresponda.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de cookies, el usuario puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:
Dirección de contacto: Sur 13 Oeste 9-1-31-102, Chuo-ku, Ciudad de Sapporo, Hokkaido, Japón 064-0913
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Correo electrónico de atención al cliente: premiumsupport@limoniocasa.com
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