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Estos Términos se aplican a todos los pedidos realizados en nuestra tienda online con dirección de entrega dentro de España.
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Todos los pedidos realizados en nuestra tienda online incluyen envío gratuito para direcciones dentro de España.
La disponibilidad de los productos puede cambiar antes de que el pedido quede confirmado. Si un producto no estuviera disponible después de realizar el pedido, informaremos al cliente por correo electrónico y ofreceremos una solución: reembolso, cambio por otro producto disponible o cancelación del pedido.
Nosotros nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes de información, precio, descripción, imagen o disponibilidad antes de confirmar el envío del pedido. Si el error afecta a un pedido ya realizado, informaremos al cliente antes de continuar con la tramitación.
Esta información se facilita conforme al artículo 97.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y al artículo 10.1.f de la Ley 34/2002, de 11 de julio.
Para realizar un pedido, el cliente debe seleccionar el producto, introducir los datos solicitados, revisar el resumen del pedido y confirmar el pago.
Antes de finalizar el pago, el cliente podrá revisar:
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El pedido se considerará confirmado cuando el pago haya sido autorizado y el cliente reciba la confirmación del pedido por correo electrónico.
Si el pago es rechazado, el pedido no será procesado.
Nosotros no almacenamos el número completo de la tarjeta bancaria del cliente.
La política completa está disponible en el siguiente enlace: Politica de envios.
Resumen operativo:
La entrega se realizará dentro del plazo máximo de 30 días naturales desde la celebración del contrato, salvo pacto expreso distinto, conforme al artículo 66 bis.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
La política completa está disponible en el siguiente enlace: Política de cancelación de pedidos.
Resumen operativo:
El reembolso se efectuará sin demora indebida y, en todo caso, dentro del plazo máximo de 14 días naturales cuando corresponda, conforme al artículo 107.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
La política completa está disponible en el siguiente enlace: Política de devoluciones, cambios y reembolsos.
Resumen operativo:
El cliente será responsable de la disminución de valor del producto cuando dicha disminución sea consecuencia de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento, conforme al artículo 108.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
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Cumplimos la normativa aplicable en España, incluido el Reglamento (UE) 2016/679. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política y notificaremos al cliente cualquier cambio relevante.
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El cliente puede contactar con nosotros a través de premiumsupport@limoniocasa.com e incluir número de pedido, datos de contacto y una descripción clara de la incidencia.
La política completa está disponible en el siguiente enlace: Política de Privacidad del sitio web.
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